Domů Podpora Podpora CARAT

CARAT PODPORA

Zabezpečujeme technickú aj používateľskú podporu pre všetkých používateľov systému CARAT.

CARAT vzdialená správa 

S CARAT vzdialenou správou si môžete byť úplne istí: Používateľ určuje, ku ktorým dátam smieme pristupovať, a ku ktorým nie. Neprehliadame a nezisťujeme žiadne osobné dáta, ktoré sú na počítači, a samozrejme vidíme počítač len tak dlho, pokiaľ je nám to umožnené.

Výhody: rýchla, priama, kompetentná a bezpečná podpora bez akejkoľvek inštalácie. 

ako postupovať

VZDIALENÁ SPRÁVA

Spustite CARAT vzdialenú správu jedným kliknutím.
Potvrďte, že chcete spustiť reláciu.
V malom okne sa zobrazí vaše osobné prístupové ID a heslo.
Oznámte tieto prístupové údaje pracovníkovi podpory.
Pracovník podpory ich môže použiť na prácu na vašom počítači alebo na to, aby vás nasmeroval
"Naším cieľom je, aby každý používateľ CARATu mal istotu, že sa na nás môže spoľahnúť, či už pri návrhu kuchyne, alebo pri hľadaní riešenia."
Iwona Bartošová
Vedúca tímu

Kontakt

Máte otázky k nášmu softvéru? Chcete sa dozvedieť viac o našich službách alebo potrebujete technickú podporu?
Sme tu, aby sme vám pomohli!
Vedúca tímu

Iwona Bartošová

Vedúci predaja ČR a SK

Robert Kimler

Podpora, školenia, katalógy

Šárka Manišová

Vedúci predaja PL

Piotr Wilczyński

Technická podpora

TECHNODAT ELEKTRO Podpora

SW riešenia spoločnosti AUCOTEC AG (produkty ENGINEERING BASE, ELCAD a RUPLAN)

3D PLM riešenia Dassault Systèmes

3D PLM riešenia Dassault Systèmes (produkty 3DEXPERIENCE, CATIA, ENOVIA, DELMIA, Composer a ďalšie).
Inteligentný prístup k vývoju produktov novej generácie.